12月12日，总务部食堂管理科与团委组织召开两校伙食委员座谈会。会议围绕食堂日常运营、菜品质量、服务管理及师生反馈等内容展开交流，旨在进一步提升服务水平，提高满意度。首钢工学院、首钢技师学院副院长孙继伶、团委负责人、东西食堂各楼层经理以及部分师生代表参会。会议由食堂管理科副科长李超主持。

李超就食堂整体工作进行系统汇报，强调食堂始终将“安全、规范、健康、优质”作为核心工作准则，以持续提升餐饮服务质量为抓手，切实增强教职工的获得感与幸福感。在工作成效方面，本年度师生投诉数量较去年同期大幅下降，实现食品方面零投诉。

与会师生代表踊跃发言，既对食堂工作者的辛勤付出表示感谢，也坦诚提出意见。集中提出增加低油低盐的健康菜品、提供应季菜品、提升就餐高峰期的收餐与保洁效率等建议。

针对师生代表提出的具体问题，食堂各经理现场逐一回复并承诺及时整改。

孙继伶作总结讲话，他指出本次座谈会有效搭建起食堂与师生之间沟通的桥梁，并就下一步工作提出要求，一要坚守安全底线，压实主体责任。二要树立服务匠心，打造特色餐饮。三要建立长效机制，严格价格管控。